信用卡给家人打电话说要上门催收怎么办?

信用卡出现欠款,欠款人受到银行或者第三方催收员的上门催收,这在现实当中是经常出现的情况,就是俗称“上门讨债”,遇到这种情况,我认为你要做好以下几点:

 

第一,你自己或者家人在接到催收电话后,要及时录音。

现在银行或者第三方催收人员在上门催收前,首先都会电话催收,也就是打电话通知欠款人本人或者其家属还款的事情,在电话催收不理想或者不能联系到本人的时候,银行或者第三方催收人员才会上门拜访,当面催收。因此,欠款人及其家人在接到类似催收电话时,要及时对电话进行录音,如果对方有威胁、恐吓等暴力催收行为时,以便将这些证据报案用。

第二,如果银行或者第三方催收人员上门催收,一定要做好相关的防范措施。

银行或者第三方催收人员要到欠款人家里上门催收,欠款人及其家人一定要采取相应的防范措施。首先,注意查看相关人员的资质,如果是银行的工作人员,你应当要求他们出具银行的工作人员证件,如果是第三方催收公司的,你要当面向他们索要相关的授权委托书,如果上述证件不齐全,你可以拒绝此次的上门催收。其次,邀请你的亲人朋友或者邻居,共同见证上门人员的催收行为,你也可以对上门人员的催收行为进行录音录像,防止上门人员涉嫌暴力催收,以便作为证据报案使用。

总之,虽然欠款人欠钱在道理上说不通,但是,作为人,拒绝暴力催收是其享有的合法权利,因此,欠款人在主动协商还款的同时,更要积极使用法律武器保护自己。



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